Newton Bilişim tarafından satışı yapılan tüm ikinci el yedek parçalar, çalışır durumda oldukları teyit edilerek satışa sunulur. Ürünlerin durumu, test bilgileri ve varsa garanti süresi ürün açıklamalarında açıkça belirtilir. Müşteri, sipariş vererek bu koşulları kabul etmiş sayılır.
İkinci el yedek parçalarda garanti süresi, ürün açıklamasında belirtilen süre ile sınırlıdır.
Ürün açıklamasında garanti bilgisi yer almıyorsa, ürün garantisiz olarak satılmış kabul edilir.
Garanti yalnızca, parçanın ilk montaj öncesi veya montaj sonrası çalışmaması durumlarını kapsar.
Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:
Yanlış montaj, uyumsuz model veya hatalı parça seçimi
Kullanıcı hatası, fiziksel hasar, yanık, oksitlenme
Lehim yapılması, kesme, kırma, soket oynama
Yetkisiz müdahale veya tamir girişimi
Güvenlik bandı sökülmüş ürünler
İkinci el yedek parçalarda, elektronik parça niteliği nedeniyle montajı yapılmış ürünlerde iade kabul edilmez.
Montaj yapılmamış, fiziksel olarak zarar görmemiş ve etiketi sökülmemiş ürünler için, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturulabilir.
Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:
Montajı yapılmış veya denenmiş parçalar
Üzerinde lehim, vida izi bulunan ürünler
Parça üzerinde çizik, kırık veya yanık oluşmuşsa
Eksik veya farklı ürün gönderimi
Ürün teslim alındıktan sonra çalışmıyor veya açıklamaya aykırıysa, müşteri en geç 3 gün içinde bizimle iletişime geçmelidir.
Parça, teknik incelemeye alınır.
Arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı tespit edilirse:
Ürün onarılır,
Muadili ile değiştirilir,
Veya bedel iadesi yapılır.
Kullanıcı hatası tespit edilen durumlarda iade veya değişim yapılmaz.
Hatalı veya arızalı olduğu onaylanan ürünlerde kargo ücreti firmamıza aittir.
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.
İade edilecek ürünlerin sağlam ambalajla gönderilmesi zorunludur.
Müşteri, Newton Bilişim üzerinden ikinci el yedek parça satın alarak bu Garanti ve İade Koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.